При создании мебели из массива ценной тропической древесины мы используем только самые качественные спилы и контролируем все этапы доставки и хранения древесины. Специалисты нашей компании совместно с приглашенными экспертами разработали уникальную технологию сушки для адаптации цельных срезов тропической древесины к нашему климату, чтобы избежать растрескивания и деформации столешниц, спилов и столов из цельного дерева в процессе их использования.

Мы специализируемся на работе именно с редкими и ценными сортами тропической древесины, поэтому мы не просто изучили свойства каждого сорта древесины, но и  учитываем даже небольшие изменения этих свойств в зависимости от возраста дерева, из которого был сделан каждый отдельный спил, и условия среды эксплуатации будущего изделия при подборе материалов для обработки и типа металла для создания подстолья. Благодаря серьезной подготовительной работе, нам удалось достигнуть высочайшего уровня качества самих спилов и столешниц, которые впоследствии становятся основой для создания мебели, предметов декора и отделки интерьера.

Компания MERBAU - единственная компания на российском рынке, предлагающая гарантийное обслуживание и сервисное сопровождение на приобретенную мебель из ценной древесины. Таким образом, не боясь брать на себя ответственность, мы не просто говорим о выдающемся качестве нашей мебели и сопутствующих услуг, но и подтверждаем это на практике.

Центр по работе с ценной древесиной MERBAU предоставляет покупателю гарантийный сертификат на сервисное обслуживание приобретенного изделия в течение 12 месяцев с момента покупки. Гарантийный сертификат выдается при покупке готового изделия и при изготовлении мебели на заказ - сразу после подписания акта выполненных работ при завершении установки и сборки мебели.

Данный сертификат подтверждает обязательства Центра по работе с ценной древесиной MERBAU в течение гарантийного срока устранять, в случае их возникновения, любые дефекты за счет компании. Надежное качество и долговечность мебели гарантированы при соблюдении всех рекомендаций инструкции по эксплуатации.

Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие по вине самого клиента, а также вследствие действия третьих лиц или непреодолимой силы.

Сертификат  также подтверждает право каждого клиента компании MERBAU на льготное сервисное обслуживание вне гарантийных случаев  и по истечении срока действия сертификата.